取餐叫號系統

將混亂的取餐場面,轉化為快捷順暢的體驗

在高流量、外賣為主或自助式餐廳,營運瓶頸往往出現在取餐環節。

Retailarc 取餐叫號顯示系統以清晰順暢的取餐流程取代混亂場面。訂單狀態實時顯示,客人一目了然知道何時取餐——有效減少人流擠塞,亦無須重複口頭叫號,讓員工可以專注於餐點出品與顧客服務。

系統同時支援外賣及自助式堂食場景,配合靈活的編號邏輯與多渠道訂單整合。無論是每張訂單獨立編號,或按品項分拆編號,都能確保高峰繁忙時段的取餐流程依然快捷、有序且具備高擴充性。

取餐流程混亂,直接影響客戶體驗

客流高峰時,取餐環節缺乏有效管理機制。

顧客大量聚集於取餐櫃檯,阻塞通道與門店動線。

已完成的餐點堆積於櫃檯,未能及時被領取。

依賴人工喊號,耗費時間與前線人力。

即便廚房出品再快,若取餐流程卡關,同樣會造成延誤並限制整體服務量能。

專為大規模提升取餐效率而設計

減少取餐擠塞以清晰可見的訂單狀態,引導客人有序取餐

提升員工效率免除重複口頭叫號與人工協調的繁瑣步驟

加快客戶流轉資訊透明化,顧客能精準掌握取餐時機。

支援靈活服務模式配合可自訂編號邏輯,輕鬆應對外賣及自助堂食場景。

可靈活配置、高性價比的取餐系統

系統支援靈活的編號邏輯,能按訂單或品項分配編號,清晰區隔堂食與外賣工作流程,並可針對堂食訂單實現分階段逐項取餐。

透過自動化視覺排隊顯示,已完成訂單能即時跳轉,徹底免除人工口頭叫號的繁瑣。

完美整合 POS、QR Code、自助點餐機及 App 等多渠道訂單,統一取餐流程。

藉由動態分屏設計,能在清晰顯示取餐排隊狀態的同時播放推廣影片或圖片,極致活用畫面空間。

專為高效率取餐場景而設計

快餐店及速食店

以外賣為主的業務

高流量咖啡店及連鎖飲品店

靈活配置,配合不同服務模式

同時支援堂食及外賣工作流程

內置靈活編號邏輯,配合業務實際運作

輕鬆對接 POS、自助點餐機、QR Code 點餐及手機 App

硬件需求極低——僅需顯示屏與平板電腦即可迅速部署完成

無論是簡單外賣業務,還是自助式堂食,都能夠靈活配合。

取餐流程更快捷、更清晰、更高效減少前線混亂,提升顧客流轉速度;即使繁忙時段,訂單交付依然井然有序。