員工手持點餐系統
枱邊即時落單——快捷、準確、貼心
在提供枱邊服務的餐廳，優質用餐體驗建基於員工與客人的良好互動。客人期望細緻週到的服務、清晰的溝通與貼心的建議。
Retailarc 員工手持點餐系統讓侍應直接於枱邊落單，同時全程專注招待客人。訂單即時傳送至 POS 及廚房，將個人化服務與速度、準確度完美結合。無論是午市高峰、晚市繁忙時段，抑或週末龐大客流，都能讓團隊維持高水準服務，反應更迅速——無須以犧牲用餐體驗為代價。
傳統落單方式，隱藏服務延誤
員工需頻繁往返 POS 終端機落單，消耗寶貴服務時間。
訂單無法即時傳遞至廚房，拖慢整體出菜節奏。
人手輸入容易出錯，影響出單準確度。
落單期間員工需離開餐枱，無法即時回應顧客需求，服務中斷影響體驗
低效的落單流程,不但造成延誤及出錯,更直接限制可服務的顧客數量。
專為速度與服務質素而設計
落單速度更快訂單由餐枱直達廚房，大幅縮短等待時間。
大幅減少出錯免除手寫記錄與重複輸入，確保訂單準確無誤。
提升顧客互動落單全程專注招待顧客，打造貼心用餐體驗。
從容應對繁忙時段無須承受額外壓力，同等人力即可服務更多餐枱。
簡單易用，提升枱邊服務效率
最適合高質素枱邊服務環境
最適合重視個人化服務、速度與準確度的餐飲品牌。
全服務餐廳
高級餐廳
設枱邊服務的咖啡店
酒吧及休閒吧（應對複雜訂單場景）
提升服務效率，無須打亂原有運作
沿用同一套 POS 菜單，無須重新設定。
按裝置數量靈活加配，採用清晰的按裝置收費模式。
