自助點餐機,全面提升客戶體驗

讓客人按自己的步伐落單付款——毋須掃碼,亦毋須下載 App。

繁忙時段,收銀櫃檯往往應接不暇,長龍隨之而來,員工壓力亦大增。

Retailarc 自助點餐機將這個挑戰轉化為額外收入來源——為每位客人提供快捷直觀的自助服務體驗。毋須用手機、掃碼或下載 App,落單與付款一站式輕鬆完成。

系統更可整合叫號系統,客人可選擇自行取餐,或輸入枱號由員工直接送餐到枱。
一機三得——加快翻枱率、減輕員工壓力、順暢營運流程,同時全面升級顧客用餐體驗。

排長龍,正在悄悄蠶食你的收入

等候時間過長,部分客人會選擇轉去其他餐廳。

門店空間有限,難以加設更多收銀櫃檯,直接限制可服務的顧客數量。

落單完全依賴前線員工,業務規模難以靈活擴展。

並非所有顧客都願意用手機 QR Code 點餐,需耗用流量、掃碼或下載 App ,反而令部分客人卻步。

過度依賴人手落單,或單純寄望顧客使用手機點餐,都會為自助服務設下障礙,甚至讓業務承受顧客流失的風險。

專為效率、增長及數碼推廣而設計

服務更多客人輕鬆應對繁忙時段——無須增聘人手,亦能服務更多顧客。

減輕前線負擔自動化日常落單流程,讓團隊專注於餐點出品與貼心服務。

提升平均客單價配合吸引的圖片展示、內置加購建議及針對性推廣提示,有效帶動銷售額。

強化品牌形象善用數碼螢幕展示品牌形象與推廣優惠,營造吸睛的視覺體驗,讓每部點餐機都成為強大的行銷工具。

自助點餐一站式工具

互動數碼菜單介面簡潔直觀,專為快速落單而設計,配合視覺化產品展示、分類清晰易於瀏覽,並支援配料客製化及多語言切換。

整合支付系統在自助點餐機直接提供快捷安全的結賬體驗,支援八達通、信用卡、拍卡付款及電子錢包等多種安全交易方式。

POS 系統及廚房系統無縫連接,訂單自動傳送至廚房打印機或廚房顯示系統。

智能加購及推廣功能透過套餐建議、結賬時加購提示及限時優惠,自動提升每位顧客的平均消費。

靈活取餐與送餐選項配合客人需要而設計,支援輸入枱號直接送餐到枱,或列印取餐單據並整合叫號系統即時通知。

全天候數碼推廣顯示屏善用閒置時段螢幕展示新品、優惠或品牌影片,加強視覺吸引力,推動衝動性消費。

專為高流量餐飲場景而設計

Retailarc 自助點餐機,特別適合講求速度、一致性、空間有限及需要精簡人手的營運環境——協助你服務更多客人,減輕員工工作壓力,同時提升整體收入。

快餐店

美食廣場

靈活、高性價比,更節省空間

配合精巧機身、固定月費及一體化數碼顯示屏,全面提升營運效率及行銷成效。

比聘請人手更划算固定終端機收費,毋須支付交易費用或分成,有效降低人力成本。

為有限空間度身設計機身精巧,提供壁掛式定或座枱式選擇,即使細舖亦能夠輕鬆容納。

附加價值超越點餐每部自助點餐機同時兼作行銷屏幕,將自助服務方案轉化為強大的推廣工具。

一部自助點餐機,回報遠超預期將每個繁忙時刻轉化為收入機會。透過 Retailarc 自助點餐機,加快服務速度、減輕營運壓力,帶來流暢點餐體驗,全面推動銷售增長。