靈活掃碼點餐,配合每種服務模式

讓顧客自主掃碼、落單、付款——堂食及外賣均支援櫃檯付款或即時支付。

今時今日的食客講求速度、便利與自主性。Retailarc 掃碼點餐系統將傳統點餐流程轉化為由客戶主導的簡易體驗——無論在枱面或外賣等候區,都能享有同樣順暢的服務。

由堂食、外賣以至遠端落單,每張訂單均直接傳送至 POS 及廚房系統,有效減少排隊時間、降低出錯率,並在繁忙時段顯著提升翻枱率。

點餐依賴人手,業務增長自然受限

訂單全靠人手處理,顧客需長時間等待接單與結賬。

繁忙時段人手落單易生差錯,拖慢整體服務節奏。

POS硬件數量有限,直接限制可服務的客戶總量。

擴展營運需要增聘人手,人力成本隨之上升。

專為靈活運作與可擴展營運而設計

減輕前線工作量讓客戶自主落單,降低對樓面人力的依賴。

一套系統支援多種模式輕鬆適應堂食、外賣及不同付款流程。

無須額外加設硬件毋須增購 POS 終端機,即可顯著提升接單能力。

減少排隊,加快翻枱每張枱均可即時落單,無須等待侍應,服務效率大幅提升。

一套完整掃碼點餐系統,與整體營運無縫整合

按業務需要, 以最合適的方式部署掃碼點餐動態二維碼 — POS 開枱時自動生成,確保枱號精準對應。 靜態二維碼 — 固定桌貼/立牌,支援櫃檯付款或即時線上支付。 遠端點餐二維碼 — 貼於店面或取餐處,方便顧客提前掃碼落單外賣。

打造流暢、以手機為先的點餐體驗顧客無須下載 App,即可透過手機直接即時落單與付款,系統更支援配料客製化及多語言切換。

靈活支付邏輯
配合安全支付網關,因應不同場景彈性切換即時線上支付 — 最適合遠端點餐及快餐堂食,支援信用卡、支付寶、微信支付及八達通。
櫃檯付款 — 最適合傳統堂食餐廳,保留彈性,顧客先掃碼落單,完餐後再到櫃檯結賬。

無縫對接 POS 及廚房系統,無須人手重複輸入,訂單自動實時傳送至廚房顯示系統或廚房打印機,處理更快捷準確。

專為現代高流量餐飲業務而設計

最適合想擴展規模,而毋須增加前線營運複雜度的經營者。

咖啡店及飲品店透過顧客自助落單,紓緩繁忙時段排隊人潮,同時簡化客製化飲品流程。

快速休閒餐廳高效處理大量訂單,並透過加購選項提升平均客單價。

外賣為主的店舖透過掃碼落單,減少店面人流擠塞與聚集。

多分店連鎖品牌統一全線點餐流程,並於後台集中管理各分店菜單與定價。

靈活、可擴展,無須額外硬件

零轉換成本擴展由標準 POS 開始,隨時加配 QR 點餐功能。

多分店集中管理透過單一平台,全面管理旗下所有分店的菜單、數據及系統設定。

統一營運模式堂食及外賣只需一個系統即可同時支援。

低門檻、高成效的點餐數碼化方案——按自己的步伐推進。

將每一張枱,變成自助收入渠道縮短等候時間,減輕營運壓力,服務更多客戶——無須增聘人手,亦無須額外硬件。